Les dimensions sont-elles exactes ?

Les dimensions de chaque tapis sont indiquées sur sa fiche produit. Une légère variation peut exister pour certaines pièces artisanales ; elle est précisée lorsque cela est utile.

Les couleurs peuvent-elles varier ?

La perception des couleurs peut varier selon l’écran et la lumière de la pièce. Nous veillons à utiliser des photographies aussi fidèles que possible.

Comment entretenir un tapis marocain ?

Aspirez-le délicatement, sans brosse rotative agressive. En cas de tache, tamponnez rapidement sans frotter. Pour un nettoyage complet, faites appel à un professionnel habitué aux fibres et tapis artisanaux.

Livrez-vous en Europe ?

La boutique est destinée à la France et aux pays européens desservis. Les zones disponibles, frais et délais estimés sont affichés avant la validation de la commande.

Puis-je retourner ma commande ?

Les modalités applicables seront indiquées dans la page Livraison et retours ainsi que dans les conditions générales de vente avant l’ouverture officielle des commandes.